من أجل الحصول على معلومات حول بياناتك الشخصية والأغراض والأطراف التي تتم مشاركة البيانات معها، اتصل بالمالك.
أنواع البيانات التي تم جمعها
لا يقدم المالك قائمة بأنواع البيانات الشخصية التي تم جمعها.
يتم تقديم تفاصيل كاملة عن كل نوع من أنواع البيانات الشخصية التي يتم جمعها في الأقسام المخصصة في سياسة الخصوصية هذه أو من خلال نصوص توضيحية محددة معروضة قبل جمع البيانات.
قد يتم تقديم البيانات الشخصية بحرية من قبل المستخدم، أو في حالة بيانات الاستخدام، يتم جمعها تلقائيًا عند استخدام هذا التطبيق.
ما لم ينص على خلاف ذلك، فإن جميع البيانات التي يطلبها هذا التطبيق إلزامية وعدم تقديم هذه البيانات قد يجعل من المستحيل على هذا التطبيق تقديم خدماته. في الحالات التي ينص فيها هذا التطبيق تحديدًا على أن بعض البيانات غير إلزامية، يحق للمستخدمين عدم تقديم هذه البيانات دون أن يترتب على ذلك عواقب على توافر الخدمة أو عملها.
يمكن للمستخدمين الذين ليسوا متأكدين من البيانات الشخصية الإلزامية الاتصال بالمالك.
إن أي استخدام لملفات تعريف الارتباط – أو لأدوات التتبع الأخرى – من قبل هذا التطبيق أو من قبل مالكي خدمات الطرف الثالث التي يستخدمها هذا التطبيق يخدم غرض توفير الخدمة المطلوبة من قبل المستخدم، بالإضافة إلى أي أغراض أخرى موصوفة في هذه الوثيقة وفي سياسة ملفات تعريف الارتباط، إن وجدت.
يتحمل المستخدمون المسؤولية عن أي بيانات شخصية لطرف ثالث يتم الحصول عليها أو نشرها أو مشاركتها من خلال هذا التطبيق ويؤكدون أن لديهم موافقة الطرف الثالث على تقديم البيانات إلى المالك.
طريقة ومكان معالجة البيانات
طرق المعالجة
يتخذ المالك تدابير أمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات أو الكشف عنها أو تعديلها أو إتلافها دون تصريح.
تتم معالجة البيانات باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو الأدوات التي تدعم تكنولوجيا المعلومات، باتباع الإجراءات التنظيمية والأوضاع المرتبطة بدقة بالأغراض المشار إليها. بالإضافة إلى المالك، في بعض الحالات، قد تكون البيانات في متناول أنواع معينة من الأشخاص المسؤولين والمشاركين في تشغيل هذا التطبيق (الإدارة، المبيعات، التسويق، التسويق، الشؤون القانونية، إدارة النظام) أو أطراف خارجية (مثل مقدمي الخدمات الفنية من طرف ثالث، وشركات نقل البريد، ومقدمي خدمات الاستضافة، وشركات تكنولوجيا المعلومات، ووكالات الاتصالات) المعينين، إذا لزم الأمر، كمعالجين للبيانات من قبل المالك. يمكن طلب القائمة المحدَّثة لهذه الأطراف من المالك في أي وقت.
الأساس القانوني للمعالجة
قد يقوم المالك بمعالجة البيانات الشخصية المتعلقة بالمستخدمين في حالة انطباق أحد الأمور التالية:
- منح المستخدمون موافقتهم لغرض واحد أو أكثر من الأغراض المحددة. ملحوظة: بموجب بعض التشريعات قد يُسمح للمالك بمعالجة البيانات الشخصية حتى يعترض المستخدم على هذه المعالجة (“الانسحاب”)، دون الحاجة إلى الاعتماد على الموافقة أو أي من الأسس القانونية الأخرى التالية. ومع ذلك، لا ينطبق هذا، عندما تخضع معالجة البيانات الشخصية لقانون حماية البيانات الأوروبي;
- يعد توفير البيانات ضروريًا لتنفيذ اتفاقية مع المستخدم و/أو لأي التزامات تعاقدية مسبقة عليه;
- المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني يخضع له المالك;
- ترتبط المعالجة بمهمة يتم تنفيذها للمصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية المخولة للمالك;
- المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي يسعى إليها المالك أو طرف ثالث.
على أي حال، سيساعد المالك بكل سرور في توضيح الأساس القانوني المحدد الذي ينطبق على المعالجة، وعلى وجه الخصوص ما إذا كان توفير البيانات الشخصية شرطًا قانونيًا أو تعاقديًا، أو شرطًا ضروريًا لإبرام عقد.
المكان
تتم معالجة البيانات في المكاتب التشغيلية للمالك وفي أي أماكن أخرى تتواجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة.
اعتمادًا على موقع المستخدم، قد تتضمن عمليات نقل البيانات نقل بيانات المستخدم إلى بلد آخر غير بلده. ولمعرفة المزيد حول مكان معالجة هذه البيانات المنقولة، يمكن للمستخدمين مراجعة القسم الذي يحتوي على تفاصيل حول معالجة البيانات الشخصية.
يحق للمستخدمين أيضًا التعرف على الأساس القانوني لعمليات نقل البيانات إلى بلد خارج الاتحاد الأوروبي أو إلى أي منظمة دولية يحكمها القانون الدولي العام أو أنشأتها دولتان أو أكثر، مثل الأمم المتحدة، وعن التدابير الأمنية التي اتخذها المالك لحماية بياناتهم.
في حالة حدوث أي نقل من هذا القبيل، يمكن للمستخدمين معرفة المزيد من خلال مراجعة الأقسام ذات الصلة من هذه الوثيقة أو الاستفسار من المالك باستخدام المعلومات المقدمة في قسم الاتصال.
وقت الاستبقاء
تُعالَج البيانات الشخصية وتُخزَّن طالما كان الغرض الذي جُمعت من أجله يتطلب ذلك.
لذلك:
- يجب الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها لأغراض تتعلق بأداء عقد بين المالك والمستخدم حتى يتم تنفيذ هذا العقد بالكامل.
- يجب الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها لأغراض المصالح المشروعة للمالك طالما كانت هناك حاجة إلى تحقيق هذه الأغراض. يمكن للمستخدمين العثور على معلومات محددة بشأن المصالح المشروعة التي يسعى المالك إلى تحقيقها في الأقسام ذات الصلة من هذه الوثيقة أو عن طريق الاتصال بالمالك.
قد يُسمح للمالك بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول كلما وافق المستخدم على هذه المعالجة، طالما لم يتم سحب هذه الموافقة. علاوة على ذلك، قد يكون المالك مُلزَمًا بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول كلما طُلب منه ذلك لأداء التزام قانوني أو بناءً على أمر من إحدى السلطات.
بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ، تُحذف البيانات الشخصية. وبالتالي، لا يمكن إنفاذ الحق في الوصول والحق في المحو والحق في التصحيح والحق في إمكانية نقل البيانات بعد انتهاء فترة الاحتفاظ.
حقوق المستخدمين
يجوز للمستخدمين ممارسة حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتهم التي يعالجها المالك.
على وجه الخصوص، يحق للمستخدمين القيام بما يلي:
- سحب موافقتهم في أي وقت. يحق للمستخدمين سحب الموافقة إذا كانوا قد منحوا موافقتهم مسبقًا على معالجة بياناتهم الشخصية.
- الاعتراض على معالجة بياناتهم. يحق للمستخدمين الاعتراض على معالجة بياناتهم إذا كانت المعالجة تتم على أساس قانوني بخلاف الموافقة. يتم توفير مزيد من التفاصيل في القسم المخصص أدناه.
- الوصول إلى بياناتهم. يحق للمستخدمين معرفة ما إذا كانت البيانات تتم معالجتها من قبل المالك، والحصول على إفصاح بشأن جوانب معينة من المعالجة والحصول على نسخة من البيانات التي تخضع للمعالجة.
- تحقق من ذلك واطلب التصحيح. يحق للمستخدمين التحقق من دقة بياناتهم وطلب تحديثها أو تصحيحها.
- تقييد معالجة بياناتهم. يحق للمستخدمين، في ظل ظروف معينة، تقييد معالجة بياناتهم. في هذه الحالة، لن يقوم المالك بمعالجة بياناتهم لأي غرض آخر غير تخزينها.
- حذف بياناتهم الشخصية أو إزالتها بطريقة أخرى. يحق للمستخدمين، في ظل ظروف معينة، الحصول على محو بياناتهم من المالك.
- استلام بياناتهم ونقلها إلى وحدة تحكم أخرى. يحق للمستخدمين الحصول على بياناتهم بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة الآلية، وإذا كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية، أن يتم نقلها إلى وحدة تحكم أخرى دون أي عائق. يسري هذا الحكم شريطة أن تتم معالجة البيانات بوسائل آلية وأن تكون المعالجة مبنية على موافقة المستخدم، أو على عقد يكون المستخدم جزءًا منه أو على التزامات تعاقدية مسبقة.
- تقديم شكوى يحق للمستخدمين رفع دعوى أمام السلطة المختصة بحماية البيانات.
تفاصيل حول الحق في الاعتراض على المعالجة
عندما تتم معالجة البيانات الشخصية من أجل مصلحة عامة، أو في ممارسة سلطة رسمية مخولة للمالك أو لأغراض المصالح المشروعة التي يسعى إليها المالك، يجوز للمستخدمين الاعتراض على هذه المعالجة من خلال تقديم سبب يتعلق بوضعهم الخاص لتبرير الاعتراض.
ومع ذلك، يجب أن يعلم المستخدمون أنه في حالة معالجة بياناتهم الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكنهم الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت دون تقديم أي مبرر. لمعرفة ما إذا كان المالك يقوم بمعالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكن للمستخدمين الرجوع إلى الأقسام ذات الصلة في هذا المستند.
كيفية ممارسة هذه الحقوق
يمكن توجيه أي طلبات لممارسة حقوق المستخدم إلى المالك من خلال تفاصيل الاتصال الواردة في هذه الوثيقة. يمكن ممارسة هذه الطلبات مجاناً وستتم معالجتها من قبل المالك في أقرب وقت ممكن ودائماً في غضون شهر واحد.
استخدام منارة BLE والمحتوى الإعلامي
نستخدم في أعمالنا تقنية Beacon BLE (بلوتوث منخفض الطاقة) لتوفير محتوى إعلامي ذي صلة للمستخدمين. نريد أن نؤكد لك أننا نحترم خصوصية المستخدم وحماية البيانات ونلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في جميع الأوقات.
من المهم أن نلاحظ أنه من خلال استخدام منارة BLE، فإننا لا نجمع أو نخزن معلومات شخصية من المستخدمين. فهدفنا الأساسي هو إرسال الإشعارات والرسائل الإعلامية دون جمع بيانات التعريف الشخصية.
يلتزم المحتوى الذي يتم تقديمه من خلال Beacon BLE باللوائح والمبادئ المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات. نحن ملتزمون بضمان خصوصية البيانات الشخصية للمستخدمين وأمانها والوفاء بالالتزامات القانونية والحقوق الفردية المتعلقة بحماية البيانات.
على الرغم من أننا نسعى جاهدين لتقديم محتوى مفيد وملائم من خلال منارة BLE، إذا كنت ترغب في أي وقت في إيقاف تلقي هذه الإشعارات، فلديك خيار تعطيل وظيفة البلوتوث على جهازك أو ضبط إعدادات الإشعارات على جهازك المحمول.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن استخدام منارة BLE وحماية البيانات، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال القنوات المتوفرة على موقعنا/تطبيقنا.
معلومات إضافية حول جمع البيانات ومعالجتها
الإجراءات القانونية
قد يتم استخدام البيانات الشخصية للمستخدم لأغراض قانونية من قبل المالك في المحكمة أو في المراحل التي تؤدي إلى اتخاذ إجراء قانوني محتمل ناشئ عن الاستخدام غير السليم لهذا التطبيق أو الخدمات ذات الصلة.
يقر المستخدم بأنه على علم بأنه قد يُطلب من المالك الكشف عن البيانات الشخصية بناءً على طلب السلطات العامة.
معلومات إضافية حول البيانات الشخصية للمستخدم
بالإضافة إلى المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه، قد يزود هذا التطبيق المستخدم بمعلومات إضافية وسياقية تتعلق بخدمات معينة أو بجمع البيانات الشخصية ومعالجتها عند الطلب.
سجلات النظام والصيانة
لأغراض التشغيل والصيانة، قد يقوم هذا التطبيق وأي خدمات مقدمة من طرف ثالث بجمع الملفات التي تسجل التفاعل مع هذا التطبيق (سجلات النظام) باستخدام بيانات شخصية أخرى (مثل عنوان IP) لهذا الغرض.
المعلومات غير الواردة في هذه السياسة
يمكن طلب المزيد من التفاصيل المتعلقة بجمع أو معالجة البيانات الشخصية من المالك في أي وقت. يُرجى الاطلاع على معلومات الاتصال في بداية هذه الوثيقة.
كيفية التعامل مع طلبات “عدم التعقب”
لا يدعم هذا التطبيق طلبات “عدم التعقب”.
لتحديد ما إذا كانت أي من خدمات الجهات الخارجية التي يستخدمها تحترم طلبات “عدم التعقب”، يرجى قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
التغييرات في سياسة الخصوصية هذه
يحتفظ المالك بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت من خلال إخطار مستخدميه على هذه الصفحة وربما داخل هذا التطبيق و/أو – بقدر الإمكان من الناحية الفنية والقانونية – إرسال إشعار إلى المستخدمين عبر أي معلومات اتصال متاحة للمالك. يوصى بشدة بمراجعة هذه الصفحة في كثير من الأحيان، مع الإشارة إلى تاريخ آخر تعديل مدرج في الأسفل.
في حالة تأثير التغييرات على أنشطة المعالجة التي يتم تنفيذها على أساس موافقة المستخدم، يجب على المالك جمع موافقة جديدة من المستخدم، عند الاقتضاء.
